Informations d'Expédition et de Livraison

INFORMATIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Traitement des commandes :

Les commandes sont généralement traitées et prêtes à être expédiées entre 0h heures et sept jours ouvrés après réception de votre commande. Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans ce délai, sauf en cas de circonstances exceptionnelles (Nouvel An chinois) ou lors de la présentation de produits en précommande.

Délai de livraison :

Après expédition, la livraison de votre commande devrait prendre entre 2 et 45 jours, en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. En moyenne, nous livrons entre 2 et 10 ouvrés (sans compter les weekends et jours fériés). Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de transport. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de nos transporteurs (perte de colis par exemple). 

Date limite de livraison :

Nous nous engageons à livrer votre commande au plus tard 45 jours après la commande. Si votre commande n'est pas livrée dans ce délai, vous avez le droit d'annuler la commande et de demander un remboursement. Veuillez nous contacter si votre commande n'est pas arrivée après 45 jours.